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Apprends à repérer les designs trompeurs (dark patterns) avec la CNIL

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La CNIL a publié un outil, « Apparences trompeuses » pour apprendre à mieux repérer les « Dark Patterns », ces techniques de conception d’interfaces délibérément utilisées pour manipuler les utilisateurs et les inciter à partager plus de données personnelles. Prêt à jouer ?

C’est quoi un dark pattern ?

« Un dark pattern est une interface sur un site web ou sur une application qui a été spécialement conçue pour tromper ou manipuler un utilisateur. Bien souvent, il consiste à agencer un message pour obtenir quelque chose que l’utilisateur n’aurait pas forcément fait : rester plus longtemps sur un site ou un service, le convaincre de réaliser une tâche. En français, on peut utiliser également le terme « interface truquée ». L’objectif de l’utilisation d’un dark pattern peut être de collecter des données personnelles (l’e-mail en tête de liste), d’augmenter le panier moyen lors d’un achat en ligne, d’augmenter le trafic ou d’améliorer le taux de clic (pour accepter les cookies par exemple). »

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Aller sur le site

Pour accéder au site, il faut indiquer cette adresse sur ton navigateur web préféré : apparences-trompeuses.beta.cnil.fr. Comme tu le vois, le site est encore en version « Beta », mais il est déjà parfaitement fonctionnel.

site apparences tompeuses

Ce test sur les designs trompeurs a pour objectif de rendre visibles ces pratiques insidieuses et de fournir aux utilisateurs les connaissances nécessaires pour mieux se protéger. Le test est constitué de 20 exemples de captures d’écran de réseaux sociaux fictifs avec parfois une vidéo. À chaque fois, tu dois observer attentivement la capture d’écran et déterminer s’il comporte un design trompeur, selon le contexte qui t’est donné. Il suffit pour commencer de cliquer sur Commencer le test. Aucune inscription n’est nécessaire.

Chaque question ne couvre qu’un seul design trompeur. Il est toutefois important de noter qu’en pratique, c’est leur combinaison qui accentue leur efficacité et leur caractère trompeur !

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Exemple simple

Penses-tu qu’un design trompeur est présent dans ce simple menu ? Pour chaque réponse, on t’explique le mécanisme employé
pour te manipuler.

exemple 1

exemple 1a

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Des bonnes pratiques aussi

Certaines questions ne te montrent pas un design trompeur. Au contraire, il te partage une bonne pratique que tu pourras repérer sur les sites et applications que tu utilises. Maintenant, c’est à toi de jouer !

design ok etape 3

Exemple avec la question 4 et son explication.

 

D’autres conseils pour protéger ta vie privée en ligne sont disponibles sur le site de la CNIL

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