Astuces PC : que faire quand mon ordi plante ?

Un « plantage » se produit souvent quand un programme bloque tout le système : la souris ne bouge plus, le clavier ne répond pas… Pas de panique ! Le premier réflexe est d’essayer de fermer uniquement le logiciel qui pose problème.

• Appuie sur Alt + F4 pour tenter de fermer le programme récalcitrant.
• Si ça ne marche pas, essaie Ctrl + Alt + Suppr. Une fenêtre s’ouvre : choisis le Gestionnaire des tâches, sélectionne l’application bloquée, fais un clic droit et clique sur Fin de tâche.

Ton PC reste figé ? Dans ce cas, il faut passer à la solution radicale : appuie longuement sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce qu’il s’éteigne, puis rallume-le. Ça permet de repartir à zéro, même si tu risques de perdre ce qui n’était pas sauvegardé.

L’« écran bleu de la mort » (de l’anglais Blue Screen of Death, abrégé en BSoD) est le surnom du message d’erreur affiché sur un écran d’ordinateur par Windows lorsque celui-ci ne parvient pas à récupérer d’une erreur du système, ou lorsqu’il arrive à un point critique d’une erreur fatale. Là, c’est un peu plus sérieux !

Une option de résolution des problèmes courante consiste à activer le mode sans échec, qui démarre Windows dans un état limité, où seuls les services et pilotes d’éléments essentiels sont démarrés. Pour cette étape, mieux vaut voir avec un adulte. Mais, tu peux déjà regarder comment faire en suivant les explications sur le site de Microsoft : https://clic.geekjunior.fr/aidewindows

Si les blocages reviennent régulièrement, pense à :

• mettre à jour ton système d’exploitation, tes pilotes et tes logiciels ;
• vérifier que tu n’as pas trop de programmes qui tournent
  en même temps ;
• faire un petit nettoyage (fichiers temporaires, logiciels inutiles…).

Nos articles sont publiés en collaboration avec notre partenaire Mailo, ils ont pour objectif d’aider les débutants à adopter le bons réflexes.